2.1. Ознакомительный показ залов осуществляется по предварительной договорённости и при условии, что зал свободен. Длительность показа не более пяти минут.
2.2. Бронирование фотостудии и дополнительных услуг осуществляется через раздел бронирования на сайте, либо сообщением через WhatsApp, привязанный к номеру +7 (966) 666-88-68. Бронирование студии и дополнительных услуг через звонок невозможно.
Любые договоренности, достигнутые по телефону, являются недействительными без текстового подтверждения. По телефону администратор может только проконсультировать по всем интересующим вопросам.2.3. Студия работает с 09:00 до 21:00. Бронирование до 09:00 и после 21:00 возможно, и рассчитывается по отдельному тарифу +300 рублей к обычной стоимости зала. Бронирование с 00:00 до 07:00 возможно, и рассчитывается по отдельному тарифу +700 рублей к обычной стоимости зала. Бронирование в ночные часы возможно по предварительному согласованию, тариф и условия обсуждаются индивидуально.
2.4. Минимальное время аренды зала - 30 минут.
2.5. При бронировании необходимо внести 100% предоплаты. Предоплата вносится в течение 2 часов с момента бронирования, в обратном случае студия оставляет за собой право снять бронь без дополнительного оповещения клиента.
2.6. Все лица, находящиеся на территории студии вместе с арендатором считаются членами съемочной группы. Если съемочная группа состоит более, чем из 5 человек, сумма аренды увеличивается согласно тарифу: 100 рублей/час за каждого дополнительно присутствующего.
2.7. Гримёрное место перед съёмкой и во время съёмки предоставляется с 09:00 до 21:00 бесплатно, в остальное время - 100 рублей/час.
2.8. Если вы хотите забронировать только гримёрное место без аренды зала, цена за одно гримёрное место будет 300 рублей/час.
2.9. Использвание всего нашего оснащения включено в стоимость аренды. Если Вам необходимы источники света, фоны, генератор дыма, отпариватель и т.д. - просто сообщите об этом администратору на месте, он все подготовит для вас.
2.10. Дополнительные услуги, включая использование реквизита и оборудования студии, не включенного в тариф аренды зала, оплачиваются сверх стоимости аренды самого зала.
2.11. Производя бронирование и оплату съемки, арендатор обязуется известить всех участников о данных правилах.
2.12. Изменение даты, времени или изменение забронированного зала равносильно отмене брони. Сокращение времени аренды равносильно отмене части брони.
2.13. Полная отмена бронирования под фото-видеосъемку с возвратом предоплаты возможна не позднее, чем за 3 дня (72 часа) до назначенной даты. Если отмена брони происходит менее, чем за 72 часа до начала съемки, то предоплата за бронь не возвращается.
2.14. Изменение бронирования под фото-видеосъемку (длительность брони, дата, время начала съемки, зал) возможно не позднее, чем за 3 дня (72 часа) до начала съемки. При этом производится перерасчет стоимости.
2.15. Изменение даты и времени начала съемок под фото-видеосъемку менее, чем за 72 часа производится следующим образом: изменение на более раннюю дату или время возможно по согласованию, если зал свободен; изменение на более позднюю дату или время равносильно полной отмене бронирования. В этом случае действует правило из пункта 2.14.
2.16. Заявки на любые изменения в бронях, озвученные клиентом по телефону считаются не действительными. Любые изменения в бронях вступают в силу после отправки клиентом запроса на изменения в мессенджер, и только в случае подтверждения администратором факта изменения. Запросы на изменения обрабатываются только в рабочие часы студии и требует времени, так как администратор обрабатывает запросы клиентов по порядку.
2.17. Внести изменения в бронь возможно не более двух раз.
2.18. При внесении каких-либо изменений (в том числе изменение даты, времени съемки, сокращения времени) в бронь возврат средств возможен только за вычетом процента, который удерживает агрегатор. Если бронь сделана через сайт
lightrentalstudio.ru - это 10%.
2.19. Проведение мероприятий оговаривается отдельно. Стоимость аренды на проведение мероприятий определяется в индивидуальном порядке и может сильно меняться в зависимости от количества гостей, характера мероприятия, времени суток и требуемого оборудования. При нарушении правил поведения, либо общих правил студии, студия вправе отказать в дальнейшем проведении мероприятия.
2.20. В стоимость аренды залов включено использование двух источников импульсного света и постоянный свет.
2.21. В стоимость аренды зала включен один синхронизатор для импульсного света.
2.22. При использовании дополнительных услуг и оборудования менее часа оплата производится все равно за час.
2.23. При бронировании через сайт, бронь считается активной только после того, как администратор связался с клиентом и подтвердил заказ. Как правило, время подтверждения составляет от 1 до 2 часов в несезон, но может увеличиться в сезон в связи с высокой нагрузкой. Если заявка на бронирование была сделана клиентом в нерабочее время студии (с 21.00 до 9.00), то подтверждение придет после начала нового рабочего дня. До отправки подтверждения, студия оставляет за собой право отменить бронирование при возникновении технических неполадок на сайте, и, в таком случае, не несет ответственность за любые доп. затраты клиента, связанные с этим бронированием и обязуется незамедлительно сделать возврат средств, оплаченных клиентом за данное бронирование.
2.24. Продление бронирование зала на месте возможно только до 00 часов.